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Fermeture définitive du guichet de Saint-Flour le 31 octobre 2018 !

Mercredi 31 octobre 2018, un jour "comme les autres" pour Saint-Flour, à première vue... Pas tout à fait, puisque cette date marquait la fermeture définitive du guichet de la gare SNCF.

Après un sursis d'un an acquis en 2017 grâce à la mobilisation de nombreux élus, cette fermeture a eu lieu dans une certaine indifférence des acteurs locaux. Si la présence de Mme. Cécile Cukierman, sénatrice de la Loire et de Mme. Patricia Vergne-Rochès, maire de Coren-les-Eaux (Saint-Flour Communauté) était à saluer, d'autres élus locaux, à l'image de Mme. Martine Guibert, vice-présidente de la région AuRA en charge des Transports et élue à Saint-Flour, n'étaient malheureusement pas de la partie.

Cette fermeture pénalise un bassin de vie de 53 communes et plus de 25 000 habitants résidant sur le territoire de Saint-Flour Communauté. Alors que l'amélioration des solutions alternatives à la voiture semble être un enjeu majeur de la Loi d'Orientation des Mobilités (LOM) à venir, la présence humaine en gare semble être laissée de côté... 

Celle-ci est pourtant importante : renseignements personnalisés aux usagers, vente de billets (y compris avec plusieurs correspondances), renseignements en cas de situation perturbée, paiement en espèces et par chèques vacances, prise en charge des personnes à mobilité réduite...

Alors que des compromis auraient pu être trouvés avec la mobilisation de l'ensemble des acteurs (informations touristiques en gare, guichets ouverts en roulement...),
cette fermeture intervient brutalement et sans concertation préalable.

À noter que les huit autres guichets SNCF du Cantal fermeront à leur tour le 1er décembre 2018 : seul le guichet d'Aurillac restera en activité pour satisfaire les besoins de l'ensemble du département !

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